Service - wir kümmern uns um Ihr Problem

Service - wir kümmern uns um Ihr Problem

Kundenorientierung ist unser zentrales Thema und im Mittelpunkt unseres Handelns stehen Sie als Kunde. Wir bemühen uns, mit herzlicher Freundlichkeit und großer Aufmerksamkeit unsere Beziehungen zu Ihnen pflegen.

Für uns ist es selbstverständlich, als zuverlässiger Partner rund um die Uhr mit unserer Erfahrung, garantiertem Service und rascher Hilfe in allen Energiefragen für Sie da zu sein. Sie haben als Kunde Anspruch auf Qualität unserer Dienstleistungen, damit Sie zufrieden sind. Dafür setzten wir alles in Bewegung. Mit Standards für schnelles Service. So haben wir für uns externe und interne Servicegarantiedienstleistungen und Sunnyspielregeln festgelegt, um Ihnen das bestmögliche und freundlichste Kundenservice zu bieten.

Sollten wir einmal eine dieser Verpflichtungen - auf die Sie Anspruch haben - nicht einhalten, werden wir uns mit einem Energiegutschein im Wert von EUR 20 entschuldigen. Für unsere Neukunden haben wir eine Geschenksaktion die folgende Dienstleistungsgutscheine umfasst: