Downloads

Kundeninformation

Information zur Datenverarbeitung gem. DSGVO (PDF, 108.56 kB)
Kundeninformation lt. ElWOG 2013 (PDF, 63.48 kB)

Statistiken

Qualität der Netzdienstleistungen 2018 (PDF, 37.27 kB)
Ausfall- und Störungsstatistik 2018 (PDF, 27.08 kB)
Ausfall- und Störungsstatistik 2017 (PDF, 275.42 kB)
Qualität der Netzdienstleistungen 2017 (PDF, 32.67 kB)
Qualität der Netzdienstleistungen 2016 (PDF, 33.04 kB)

Systemnutzungsentgelte

Systemnutzungsentgelte-Verordnung 2018 - Novelle 2019 (PDF, 373.10 kB)
Systemnutzungsentgelte-Verordnung 2018 (SNE-V 2018) (PDF, 287.62 kB)
Systemnutzungsentgelte-Verordnung 2012 - Novelle 2017 (PDF, 147.58 kB)
Systemnutzungsentgelte-Verordnung 2012 - Novelle 2016 (PDF, 249.23 kB)
Systemnutzungsentgelte-Verordnung 2012 - Novelle 2015 (PDF, 172.92 kB)
Systemnutzungsentgelte-Verordnung 2012 - Novelle 2014 (PDF, 177.92 kB)
Systemnutzungsentgelte-Verordnung 2012 - Novelle 2013 (PDF, 179.82 kB)
Systemnutzungsentgelte-Verordnung 2012 (SNE-VO 2012) (PDF, 195.42 kB)

Ökostromförderbeitrag

Ökostromförderbeitragsverordnung 2019 (PDF, 203.89 kB)
Ökostromförderbeitragsverordnung 2018 (PDF, 10.99 kB)
Ökostromförderbeitragsverordnung 2017 (PDF, 11.56 kB)
Ökostromförderbeitragsverordnung 2016 (PDF, 11.18 kB)
Ökostromförderbeitragsverordnung 2015 (PDF, 14.83 kB)
Ökostromförderbeitragsverordnung 2014 (PDF, 69.78 kB)
Ökostromförderbeitragsverordnung 2013 (PDF, 69.83 kB)
Ökostromförderbeitragsverordnung 2012 (PDF, 70.14 kB)
Ökostromförderbeitragsverordnung 2011 (PDF, 496.91 kB)

Allgemeine Bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Internet Service Provider (PDF, 438.37 kB)
Informationsblatt Allgemeine Bedingungen für den Zugang zum Verteilernetz (PDF, 62.29 kB)
Allgemeine Bedingungen für den Zugang zum Verteilernetz (PDF, 326.35 kB)
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Errichtung elektrotechnischer Anlagen (PDF, 81.80 kB)

Rücktrittsrecht

Rücktrittsrecht Belehrung (PDF, 61.02 kB)
Muster Widerrufsformular (PDF, 16.11 kB)
Produktblatt Kabel TV (PDF, 62.46 kB)
Folder Glasfaser-Internet (PDF, 833.78 kB)
Produktblatt Glasfaser-Internet (PDF, 509.80 kB)
Produktblatt Telefonie (PDF, 95.27 kB)
Stellenausschreibung Verkäufer für Glasfaser-Internet (PDF, 352.11 kB)
Stellenausschreibung Glasfaser-Techniker (PDF, 35.99 kB)
Stellenausschreibung Elektromonteur (m/w) (PDF, 358.82 kB)